Avec en ligne de mire le plan 2026–2030, la Chine continentale veut faire du commerce de détail le moteur d'un marché intérieur en plein essor, en passant à une croissance axée sur la qualité et les services, déclare le vice-ministre du Commerce Sheng Qiuping.
Malgré des progrès solides, le paysage du commerce de détail a encore besoin d'une amélioration en termes de réseau, d'adéquation de l'offre aux véritables besoins des consommateurs et d'équilibre entre les canaux en ligne et hors ligne. Pensez à tisser un tissu homogène allant des étals de rue à Dakar aux centres commerciaux de São Paulo.
Sheng exhorte les détaillants à séduire les consommateurs avec des produits de qualité supérieure et une ambiance mémorable – par exemple, en prenant exemple sur Pangdonglai, une chaîne de détail qui mélange supermarchés, centres commerciaux et cinémas en une expérience épique. En s'inspirant de ces réussites, les entreprises locales peuvent accélérer leurs propres mises à niveau.
Les villes et localités de rang inférieur regorgent de potentiel inexploité. Le plan encourage de nouveaux modèles commerciaux – peut-être des installations mobiles à Antananarivo ou des essayages virtuels pour les souks de Marrakech – afin de débloquer de nouveaux moments de consommation et de susciter de l'enthousiasme au-delà des zones habituelles.
Une autre mesure clé est d'effacer les frontières entre le commerce électronique et les magasins physiques, permettant aux clients de passer sans effort d'une vente flash sur WeChat à un comptoir physique de type "grab-and-go". En fin de compte, le rôle du marché dans l'allocation des ressources doit être central.
Avec du recul, le 14e plan quinquennal (2021–2025) a déjà entraîné une augmentation des ventes au détail de biens de consommation de 3,5 % en 2024, soulignant le pouvoir du secteur à stimuler à la fois la consommation et l'investissement. Désormais, avec de nouveaux objectifs en perspective, le terrain est prêt pour une révolution du commerce de détail encore plus dynamique.
Reference(s):
China to advance high-quality retail development in next five years
cgtn.com
