L'Égypte devient rapidement un centre incontournable pour l'externalisation et l'offshoring informatique, avec des entreprises mondiales intéressées par ses services efficaces et économiques. Cette vague injecte de nouvelles opportunités d'emploi sur le marché et stimule les revenus d'exportation en Afrique du Nord.
Depuis 2023, des dizaines de milliers de postes en support client, RH, développement logiciel et fonctions back-office se sont implantés au Caire et ailleurs. Les entreprises soulignent la position géographique de l'Égypte entre l'Europe et le Moyen-Orient, un vivier de talents multilingues dynamique et de solides incitations gouvernementales pour cette croissance.
"L'Égypte coche toutes les cases," déclare Iyad Hafez, PDG de Staff Arabia Group. "Son fuseau horaire semblable à l'Europe et au Golfe permet une collaboration en direct. De plus, il y a un large éventail de diplômés qualifiés et polyglottes, soutenu par des avantages fiscaux et des politiques favorables."
Les estimations de l'industrie suggèrent que des accords récents créeront environ 75 000 emplois pour les Égyptiens d'ici 2029. Certaines multinationales se développent, tandis que d'autres s'installent en Égypte pour la première fois.
"Que ce soit des acteurs existants qui se développent ou des nouveaux venus qui rejoignent la fête, le partenariat entre les autorités nationales et le secteur privé montre que les investisseurs voient l'Égypte comme un choix stable," note Mayada Maged, associée directrice chez Staff Arabia.
Ce boom s'intègre parfaitement dans la Vision 2030 de l'Égypte, qui place l'IT au cœur de sa stratégie de croissance. D'importants investissements dans les infrastructures numériques, les programmes de formation et le perfectionnement des jeunes visent à garantir la place de l'Égypte sur la carte des exportations technologiques.
"Les universités révisent les programmes et des bootcamps émergent pour aiguiser les compétences numériques," explique Yomna Al Hamaky, économiste à l'Université Ain Shams. "Accélérer l'internet et renforcer la connectivité sont des priorités absolues pour répondre à la demande."
Déjà, les revenus de l'offshoring ont bondi de 2,4 milliards de dollars en 2022 à environ 4,8 milliards de dollars en 2025 – représentant désormais près de 6 % du PIB, contre 3,2 % en 2018. Le gouvernement vise à quadrupler les exportations numériques d'ici 2030.
L'impact est clair : l'Égypte n'exporte plus seulement des biens ; elle envoie des services – et de la devise forte – à la maison, alimentant l'économie à travers les salaires, les opérations et plus encore.
Alors que les entreprises mondiales étendent leurs ailes, les experts disent que l'Égypte est prête à jouer un rôle encore plus important dans le remodelage du paysage de l'offshoring IT.
Reference(s):
cgtn.com
