Survivants de l'incendie d'Eaton à Altadena toujours aux prises avec des batailles d'assurance un an après video poster

Survivants de l’incendie d’Eaton à Altadena toujours aux prises avec des batailles d’assurance un an après

Un an après que l'incendie d'Eaton a ravagé les collines près de Los Angeles, les survivants d'Altadena se retrouvent à combattre un nouvel incendie : les litiges d'assurance.

Lorsque les flammes se sont éteintes en janvier 2025, des centaines de familles se sont retrouvées sans abri. Au début, l'État et les associations ont intervenu avec une aide au logement temporaire, mais ce soutien s'assèche désormais. Pour beaucoup, le temps presse plus vite que les assureurs ne répondent à leurs demandes.

Les compagnies d'assurance ont été lentes à approuver les coûts de reconstruction ou ont carrément refusé les demandes, obligeant certains résidents à raccommoder des abris de fortune ou à emménager dans des locations surpeuplées. 'La demande de ma famille est en cours d'examen depuis des mois', dit un survivant. 'Chaque jour sans un logement décent est un autre jour d'incertitude.'

Ajoutant à la frustration, les indemnisations promises par la compagnie responsable ont à peine été versées. Malgré les engagements publics à soutenir le nettoyage et la reconstruction, les paiements restent minimes, et les survivants jonglent avec les factures médicales, le loyer et le coût des réparations de base.

À l'instar des communautés à Manille ou Nairobi après une catastrophe, les voisins ici forment des réseaux informels – partageant des outils, mettant des fonds en commun, et gardant le moral avec des fêtes de quartier et des repas-partage. Pourtant, sans règlement rapide des assurances ni aide financière solide, le chemin de la reprise semble interminable.

Alors que la saison des incendies se rapproche à nouveau cette année, les résidents d'Altadena appellent les assureurs et la compagnie utilitaire à intervenir. Leur message est simple : après avoir survécu à l'incendie, ils ne devraient pas devoir se battre pour leur droit à reconstruire.

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